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14/01/2014 – ETIQUETA EMPRESARIAL: DICAS E REGRAS PARA O DIA-A-DIA

- Nunca fume em reuniões, visitas ou locais fechados;

- Blazer é um coringa para homens e mulheres;

- Cuidado para não exceder nas festas de empresa, happy hours, jantares e almoços sociais, comemorações, etc.;

- Nunca seja o último a sair dos eventos;

- As mulheres devem sempre ter uma meia calça de reserva na bolsa ou na gaveta da mesa de trabalho;

- Bolsas pequenas mostram maior refinamento e delicadeza;

- Esteja atento e seja cordial com todos, afinal somos todos iguais e merecemos respeito;

- Jamais chame o cliente de querido, meu bem, benzinho;

- Sempre ande com cartões de visita atualizados;

- Conheça os usos e costumes de cada local e preste atenção aos detalhes;

- Na dúvida, observe primeiro e pergunte depois;

- Nunca trate de assuntos particulares próximo a clientes;

- Lembre-se que cada cargo ou função demanda algumas posturas e responsabilidade diferentes;

- Nunca reclame ou fale mal da empresa em que trabalha perto de clientes e fornecedores.

Evite sempre

- Chegar e não cumprimentar;

- Ler enquanto outros estão conversando;

- Conversar enquanto outros estão lendo;

- Dar gargalhadas ruidosas;

- Criticar alguém na frente dos outros;

- Falar mal de uma pessoa ausente;

- Cortar unhas na presença de outras pessoas;

- Não expressar gratidão ao receber um presente;

- Rir dos erros alheios;

- Começar a comer logo depois de sentar à mesa;

- Não retribuir um sorriso;

- Não agradecer um elogio.

Fonte: http://educarsempreparavida.blogspot.com.br.

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